FAQ

포포즈는 현재 전국 10개 지역에 직영 지점을 운영하고 있습니다.

[서울/수도권]

· 김포점

· 일산점

· 경기 광주점

· 용인점

· 화성 1호점

· 화성2호점

· 양주점 

[충청도]

· 세종점 

[경상도]

· 김해점

· 부산점

포포즈 대표번호(1588-2888)는 24시간 연중무휴로 운영합니다. 예약 및 장례 관련 상담이 필요하신 경우 언제든지 문의해 주세요.

· 유선 문의 : 대표번호(1588-2888)

· 채팅 상담 : [채팅 상담 바로가기]

장례 예약 후 안내 받으신 지점 연락처로 아이의 사진을 보내주세요. 추모 시 화면에 재생해 드립니다. 

아이가 평소 좋아했던 소량의 간식이나 사료, 장난감을 준비해 오시면 곁에 두고 함께 추모하실 수 있습니다.

아이만 운구하여 장례를 진행하는 보호자 비동행 차량 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다.

서비스 이용 가능 여부와 자세한 사항은 대표번호(1588-2888) 또는 홈페이지 채팅상담으로 문의해 주세요.

장례 예약 시 함께 말씀해 주시면 이용 가능 여부와 절차를 안내해 드립니다.

자세한 사항은 대표번호(1588-2888) 또는 홈페이지 채팅상담으로 문의해 주세요. 

장례 예약 후 변경 또는 취소가 필요하신 경우 대표번호(1588-2888)로 문의해 주세요.

단, 당일 취소 또는 변경의 경우 제한이 있을 수 있으니 미리 연락해 주시기 바랍니다.

너무 작거나 큰 박스는 이동 중 2차 부상의 위험이 있을 수 있습니다. 

아이를 보다 안전하게 모실 수 있도록 가까운 동물병원을 통해 장례식장에서 제공하는 전용 지관을 받으신 후 장례식장으로 이동하시는 것을 권장해 드립니다.

아이의 상태와 계절, 실내 온도에 따라 다르지만, 가능한 한 빠른 시간 내 장례식장에 방문해 주시는 것을 권장드립니다. 

특히 여름철이나 실내 온도가 높은 경우에는 아이의 몸에 변화가 빠르게 진행될 수 있어, 장례식장에 문의 후 안내에 따라 이동해 주시는 것이 좋습니다.

사후 경직이 풀리지 않은 상태로 방문하셔도 괜찮습니다.

다만, 아이의 몸이 경직되어 있어 이동 중 2차 부상을 방지하기 위해 아이를 적절한 크기의 박스에 눕힌 후 수건이나 담요 등으로 빈 공간을 채워 흔들리지 않도록 고정하여 안전하게 방문해 주세요.

생활환경, 신체조건, 질병 등의 영향으로 사후 경직이 오지 않거나, 간혹 인지하기 어려울 정도로 약하게 나타날 수 있습니다.