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FAQ

자주 문의하는 질문에 대한
답변을 확인하실 수 있습니다.

  • 블리스 스톤 블리스 스톤 루미의 색상은 어떻게 정해지나요?

    루미 스톤은 아이의 유골에 푸른 성질을 가진 천연석을 혼합, 제작하여 완성 후에는 푸른 빛을 띄게 됩니다. 

  • 블리스 스톤 블리스 스톤 제작이 포함된 ALL IN ONE 패키지 외 장례 진행시 블리스 스톤 단품 전량 제작도 가능한가요?

    네,  블리스 스톤(퓨어/루미) 단품 전량 제작 가능합니다.


    [단품 '전량' 제작 비용 안내]

    • 서울/경기점 : 400,000원(10kg기준)
    • 세종/김해점 : 350,000원(5kg 기준)


    [안내 사항]

    · 위 기준은 반려동물의 체중입니다.

    · 블리스 스톤 '퓨어' 전량 제작 시, 기준 무게(광주점,김포점,화성 1호점,용인점,일산점 10kg / 세종점,김해점 5kg)를 초과하는 경우 추가 요금이 부과됩니다.(20,000원/kg)

    · 블리스 스톤 '루미' 전량 제작 시, 기준 무게(화성 2호점, 양주점 5kg)를 초과하는 경우 추가 요금이 부과됩니다.(50,000원/kg)

    · 충격에 의해 스톤에 손상이 갈 수 있으며, 이 경우 무상 고객 지원이 가능합니다.

    · 가정에서 보관 중이던 유골의 경우 유골 상태에 따라 제작 가능 여부가 결정됩니다.


    [블리스 스톤 자세히 알아보기]

  • 블리스 스톤 블리스 스톤 퓨어의 색상은 어떻게 정해지나요?

    퓨어 스톤은 유골 100%로 제작되어 아이의 유골 상태와 성분에 따라 다양한 색상으로 완성됩니다.

    흰색에서 짙은 회색에 가까운 갈색 등 유골 부위마다 다른 색과 결이 나타날 수 있습니다.

  • 블리스 스톤 블리스 스톤이 깨지거나 갈라졌을 경우는 어떻게 하나요?

    제작 후 기간에 관계없이 최초 제작 진행한 지점에서 무상 고객 지원 서비스를 제공합니다.

    무상 고객 지원 서비스 대표번호(1588-2888) 또는 홈페이지 채팅 상담을 통해 접수해 주세요.


    ※ 2025년 6월 1일 이후 포포즈에서 블리스 스톤을 제작하신 경우 제작 보증서 원본을 반드시 지참하여 주세요. 

    ※ 루미 스톤의 경우 보석 컷팅 등의 2차 가공 이후에는 무상 고객 지원 서비스가 어렵습니다.

  • 블리스 스톤 블리스 스톤은 무엇인가요?

    블리스 스톤은 화장 후 수·분골된 유골을 스톤 형태로 제작하여 아이를 곁에서 오래 기억하실 수 있도록 돕는 추모 서비스입니다. 

    포포즈에서는 유골 100%로 제작하는 퓨어 스톤유골분에 천연석을 더하여 제작하는 루미 스톤으로 운영하고 있습니다.


    [퓨어 스톤] 

    · 유골 100% 제작

    · 제작 가능 지점 : 김포점, 일산점, 경기 광주점, 용인점, 화성1호점, 세종점, 김해점, 부산점


    [루미 스톤] 

    · 유골분에 천연석을 더하여 제작

    · 제작 가능 지점 : 화성2호점, 양주점

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